Работа с обращениями граждан

Положение о порядке рассмотрения обращений

Организация работы с обращениями граждан в МБДОУ детском саду №6 г.Конаково возложена на заведующего Романовскую И.Н.

• Письменные обращения следует направлять по адресу: 171253, Тверская область, город Конаково, улица Гагарина, д 26 А , указав свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес (с указанием индекса).
• Устное обращение по телефону: 8-(48242) 4-51-35
• Обращения в электронном виде направлять на официальный электронный адрес МБДОУ детского сада № 6 г.Конаково 69detsad6@rambler.ru

При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо обязательно указать фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия данной информации электронное обращение к рассмотрению не принимается.

Срок рассмотрения электронных и письменных обращений составляет 30 дней со дня регистрации. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты или в письменной форме на почтовый адрес. Если обращение, поступившее в МБДОУ детский сад № 6 г.Конаково содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию ДОУ, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий государственный орган в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены письмом.

Личный прием граждан в МБДОУ детском саду №6 г. Конаково осуществляется заведующим Романовской И.Н. ежедневно, в соответствии с графиком.

График приёма граждан

Пн-Пт: с 8.30   до 16.00 

В МБДОУ детском саду № 6 г.Конаково работает комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений дошкольного образовательного учреждения, которая создана в целях урегулирования разногласий между участниками образовательных отношений по вопросам реализации права на образование, в том числе в случаях возникновения конфликта интересов педагогического работника, применения локальных нормативных актов. Она является первичным органом по рассмотрению конфликтных ситуаций.

Комиссия ведет свою работу в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Положением о комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений в МБДОУ детском саду №6 г.Конаково.

Сведения о ходе и результатах рассмотрения обращений: (публикуются при наличии обращений)

в 2022 году (в письменном виде):